Poki6 coi dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào đâu và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Poki6 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách Bảo mật của poki6 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Poki6 hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, đặc biệt là trong lĩnh vực giải trí có giao dịch tài chính.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của poki6 bao gồm website poki6.net, ứng dụng di động iOS và Android, cùng tất cả các kênh giao tiếp chính thức khác. Tài liệu này giải thích rõ ràng:
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ poki6, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung của Chính sách Bảo mật này. Chính sách này đi kèm và là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của poki6.
Poki6 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu mà poki6 thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, lịch sử đặt cược, thời gian chơi, game yêu thích | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Cookie & Theo dõi | Cookie phiên, cookie phân tích, dữ liệu hiệu suất | Tự động khi truy cập |
Poki6 áp dụng nguyên tắc "thu thập tối thiểu" – chỉ lấy đúng những dữ liệu cần thiết cho mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay sức khỏe, trừ khi bắt buộc theo quy định pháp luật.
Poki6 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn vì các lý do hợp pháp và cụ thể. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Poki6 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Poki6 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, poki6 có thể chia sẻ một phần thông tin với các đối tác sau:
| Đối tác | Dữ liệu chia sẻ | Lý do |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp game (Evolution, Pragmatic Play…) | ID người chơi, lịch sử cược | Vận hành game, giải quyết tranh chấp |
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch, số tài khoản | Xử lý nạp/rút tiền |
| Đơn vị xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung | Xác minh tuổi và danh tính |
| Dịch vụ phân tích (Google Analytics – dạng ẩn danh) | Hành vi duyệt web ẩn danh | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Cơ quan pháp luật | Theo yêu cầu hợp pháp | Tuân thủ quy định pháp luật |
Tất cả các đối tác bên thứ ba của poki6 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn poki6.
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của poki6 có máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong trường hợp này, dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được quốc tế công nhận, đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với quy định tại Việt Nam.
Poki6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của poki6. Để tắt theo dõi của Google Analytics, bạn có thể cài đặt tiện ích mở rộng Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Poki6 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, poki6 cam kết thông báo đến bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời cung cấp thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục. Chúng tôi cũng sẽ báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Poki6 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý và AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Yêu cầu kế toán và kiểm toán |
| Hồ sơ KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định chống rửa tiền quốc tế |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
| Email marketing | Cho đến khi bạn hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý của bạn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, không thể khôi phục. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, poki6 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Poki6 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email support@poki6.net:
8 Quyền Bạn Có Với Dữ Liệu Của Mình
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà poki6 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu, hoàn toàn miễn phí.
Nếu phát hiện dữ liệu của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu poki6 chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin đó mà không mất phí và không cần giải thích lý do.
Bạn có thể yêu cầu poki6 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại do nghĩa vụ pháp lý.
Bạn có quyền phản đối việc poki6 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp. Khi nhận được phản đối, poki6 sẽ dừng xử lý ngay lập tức trừ khi có lý do hợp lệ để tiếp tục.
Trong khi đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc khiếu nại về cách xử lý, bạn có thể yêu cầu poki6 tạm dừng mọi hoạt động xử lý dữ liệu đó cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Poki6 sẽ cung cấp dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào, đặc biệt là đối với email marketing. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.
Nếu cho rằng poki6 xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay quyền lợi của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến: support@poki6.net
Poki6 là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới độ tuổi này. Toàn bộ quy trình đăng ký của poki6 bao gồm bước xác nhận tuổi và quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc để ngăn chặn người chơi chưa đủ tuổi.
Poki6 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi để được hỗ trợ.
Poki6 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ poki6 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách poki6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Poki6 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, hoàn toàn miễn phí. Với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 60 ngày và sẽ thông báo lý do gia hạn đến bạn.
Poki6 hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi không chỉ coi đây là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết về đạo đức kinh doanh với hơn 2 triệu người chơi đang tin tưởng poki6 mỗi ngày.
Bảo Mật Đẳng Cấp – Trải Nghiệm Không Lo Lắng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và poki6 được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin trong quá trình truyền.
Quy trình xác minh danh tính 2 bước đảm bảo chỉ người chơi hợp lệ, đủ tuổi mới có thể tham gia poki6. Điều này bảo vệ cả bạn và cộng đồng người chơi khỏi gian lận và lạm dụng.
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản poki6 của bạn bằng lớp bảo mật thứ hai. Dù kẻ gian có được mật khẩu, họ cũng không thể đăng nhập nếu không có mã OTP trên điện thoại của bạn.
Poki6 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa.
Hệ thống poki6 được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm toán bảo mật độc lập được chứng nhận quốc tế. Kết quả kiểm toán đảm bảo hạ tầng của chúng tôi luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.
Đội ngũ chuyên trách bảo mật của poki6 sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, 7 ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Với chính sách bảo mật minh bạch và hạ tầng bảo vệ dữ liệu đẳng cấp, poki6 là lựa chọn an toàn số 1 cho người chơi Việt Nam. Tham gia ngay hôm nay!